Alle mensen in de contactenlijst (ledenlijst) kunnen één of meerdere rollen hebben binnen de opstapboeker. Van laag naar hoog zijn dit:
| Zonder rol kan iemand het website overzicht van de uitjes zien. Ze kunnen ook inschrijven als nieuw lid. | |
| DEELNEMER | Iedereen die deelnemer (betaald) meedoet met de Opstapbus. Ze kunnen in- / uitschrijven (boeken) op uitjes. Ze kunnen hun eigen profiel en wachtwoord wijzigen. |
| CHAUFFEUR | Iedereen die chauffeur is bij de Opstapbus. Chauffeurs kunnen hun eigen ritstaten zien. |
| BEGELEIDER | Iedereen die begeleider is op de Opstapbus. Begeleiders kunnen hun eigen ritstaten zien. |
| BOEKER | Iedereen die centraal boekingen verwerkt voor mensen uit de ledenlijst. Ze kunnen nieuwe contactpersonen aanmaken en wijzigen. Zij kunnen ook voor niet-deelnemers boeken. |
| PLANNER | Iedereen die uitjes bedenkt, plant, ritten en andere zaken plant |
| BESTUUR | Leden van het bestuur. Dit is een cosmetische rol zonder rechten. |
| SUPERUSER | Iedereen die alle rechten heeft om correcties etc. door te voeren. Deze persoon kan centrale instellingen wijzigen. |
| ADMIN | Iedereen die alles kapot kan maken. De programmeur dus |

De letters betekenen:
R = Read – Lezen
W = Write – Schrijven / maken
D = Delete – Wissen